訪問見積もりでは、荷物や建物の条件を業者と一緒に確認できます。すぐ契約する必要はないため、事前に見てもらう範囲と、資材を受け取る条件を決めておきましょう。
来訪前に見せる場所と荷物を整理する
各部屋の大型家具・家電と収納の中身を確認します。ベランダ、自転車、物置、クローゼットの奥など、玄関から見えない物も一覧にします。処分する物と新居へ運ぶ物を分け、迷っている物は未確定と伝えます。
搬出日だけでなく搬入日の希望、旧居と新居の階数、エレベーター、車両を止められる場所もメモします。契約する前でも室内を見せる必要があるため、貴重品や個人書類の置き場所は自分で管理してください。
見積もりの場で質問する
当日は荷物の量、搬出入の経路、必要な作業員や車両などを確認し、見積書の説明を受けます。価格だけでなく、時間帯、家具の分解・組立、家電の取り外しや設置、資材の費用を尋ねましょう。
希望を口頭で伝えただけでは記載漏れに気づきにくいため、見積書や荷物明細を一緒に確認します。特に荷物が増えた場合、搬入条件が違った場合の扱いを残してもらいます。
その場で決めない場合の対応
他の見積もりも確認したいときは、持ち帰って検討する意向を伝えます。国民生活センターは、見積もり時に置かれた段ボールを契約しなかった後に返送することになった事例を紹介しています。
契約前の資材は、受け取る前に費用、引取り、返送方法を確認します。判断を急がされても、契約の成立条件と解約・延期の条件がわからなければ先に説明を求めてください。
来訪を避けたいときの選択肢
事業者によっては写真、動画、ビデオ通話での確認や、荷物を限定した申告方式を用意しています。方法ごとに料金の確定条件が違うので、比較できる条件をそろえましょう。
まず金額の目安だけを知りたい場合は、個人情報を入力しない料金検索が使えます。実際の契約条件は見積もりの取り方で確認してください。
よくある質問
訪問前に部屋をきれいに片づける必要は?
生活に必要な状態で構いません。運ぶ物が確認できるよう通路を確保し、収納内の荷物も伝えましょう。
訪問したら必ず契約ですか?
訪問と契約は別です。申込みを決める前に見積書と約款を確認し、検討する意思を伝えます。



